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Santo Domingo, RD. – La República Dominicana registró en 2025 la segunda mayor tasa de fraude digital en América Latina, según el más reciente informe de TransUnion, que reveló que el 6.5 % de las transacciones realizadas por consumidores en el país fueron catalogadas como sospechosas de fraude, una cifra muy por encima del promedio mundial de 3.8 %.
El estudio «Actualización H1 2026: Principales Tendencias de Fraude» sitúa al país solo por detrás de Nicaragua entre las naciones analizadas en la región y advierte que los ciberdelincuentes continúan perfeccionando sus métodos para aprovechar la confianza de los usuarios y evadir los mecanismos tradicionales de seguridad.
El informe también señala que la pérdida mediana reportada por los dominicanos víctimas de fraude digital alcanzó los RD$125,784, la segunda más alta de América Latina. Además, el 32 % de los consumidores afirmó haber perdido dinero como consecuencia de estafas digitales durante el último año.
Entre las modalidades más utilizadas por los delincuentes destaca el «vishing», un método basado en llamadas telefónicas o mensajes de voz fraudulentos para obtener información confidencial de las víctimas. El 40 % de los afectados indicó que esta fue la principal causa de sus pérdidas económicas.
La gerente de TransUnion en República Dominicana, Danilda Almánzar, explicó que los estafadores están aprovechando plataformas y entornos digitales donde los usuarios ya confían, haciendo que los intentos de fraude resulten más difíciles de detectar.
Asimismo, el estudio revela que el momento de mayor riesgo para el fraude ocurre durante la creación de cuentas digitales, donde la tasa de fraude sospechoso alcanzó el 15.8 %, seguida por las transacciones digitales (7.7 %) y el inicio de sesión (3.5 %).
Por sectores, las transacciones dirigidas a entidades gubernamentales registraron la mayor tasa de sospecha de fraude digital en América Latina, con un 15.9 %, reflejando el creciente interés de los ciberdelincuentes por explotar los servicios públicos digitalizados.
Ante este panorama, TransUnion recomendó a los consumidores proteger su información personal, desconfiar de llamadas o mensajes no solicitados y monitorear periódicamente su historial crediticio para detectar cualquier actividad irregular. Asimismo, instó a las empresas a reforzar sus sistemas de autenticación y prevención del fraude para responder a las nuevas amenazas digitales.
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